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  1. Mouse Para Jogo Hyperx  Pulsefire Raid Preto
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    Mouse Para Jogo Hyperx Pulsefire Raid Preto

  2. Impressora A Cor Multifuncional Epson Ecotank L3250 Com Wifi Preta 100v/240v
    1499 reaisR$1.499
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  3. Notebook Lenovo Ideapad 3 Prata 15.6 , Amd Ryzen 5 5500u  8gb De Ram 256gb Ssd, Amd Radeon Rx Vega 7 1920x1080px Linux
    4299 reaisR$4.299
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    358 reais con 25 centavos R$358,25
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  1. Monitor Gamer LG 29um69g Led 29   Preto 100v/240v
    2500 reaisR$2.500
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    208 reais con 33 centavos R$208,33
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    Monitor Gamer LG 29um69g Led 29  Preto 100v/240v

  2. Notebook Positivo Motion Q464c Cinza 14.1 , Intel Atom Z8350  4gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics (cherry Trail) 1366x768px Windows 10 Home
    1999 reaisR$1.999
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    166 reais con 58 centavos R$166,58
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    Notebook Positivo Motion Q464c Cinza 14.1 , Intel Atom Z8350 4gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics (cherry Trail) 1366x768px Windows 10 Home

  3. Notebook Positivo Motion Q4128c Gray 14.1 , Intel Atom Z8350  4gb De Ram 128gb Ssd, Intel Hd Graphics (cherry Trail) 1366x768px Windows 10 Home
    2199 reaisR$2.199
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    183 reais con 25 centavos R$183,25
    sem juros

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    Notebook Positivo Motion Q4128c Gray 14.1 , Intel Atom Z8350 4gb De Ram 128gb Ssd, Intel Hd Graphics (cherry Trail) 1366x768px Windows 10 Home

  1. Monitor Gamer LG 20mk400h Led 19.5   Preto 100v/240v
    1300 reaisR$1.300
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    126 reais con 03 centavos R$126,03

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    Monitor Gamer LG 20mk400h Led 19.5  Preto 100v/240v

  2. Impressora A Cor Multifuncional Canon Pixma G3110 Com Wifi Preta 110v/220v
    1299 reaisR$1.299
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    108 reais con 25 centavos R$108,25
    sem juros

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    Impressora A Cor Multifuncional Canon Pixma G3110 Com Wifi Preta 110v/220v

  3. Monitor Gamer LG 24mp400 Lcd 23.8   Preto 100v/240v
    1399 reaisR$1.399
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    135 reais con 63 centavos R$135,63

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    Monitor Gamer LG 24mp400 Lcd 23.8  Preto 100v/240v

  1. Notebook Multilaser Legacy Cloud Pc134 Cinza 14.1 , Intel Atom Z8350  2gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics 1366x768px Windows 10 Home
    1529 reaisR$1.529
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    127 reais con 42 centavos R$127,42
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    Notebook Multilaser Legacy Cloud Pc134 Cinza 14.1 , Intel Atom Z8350 2gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics 1366x768px Windows 10 Home

  2. Monitor Aoc Serie 70 M2470swh2 Led 23.6   Preto 100v/240v
    1300 reaisR$1.300
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    126 reais con 03 centavos R$126,03

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    Monitor Aoc Serie 70 M2470swh2 Led 23.6  Preto 100v/240v

  3. Notebook Acer Aspire 3 A315-56 Gray 15.6 , Intel Core I3 1005g1  4gb De Ram 256gb Ssd, Intel Uhd Graphics 60 Hz 1366x768px Windows 10 Home
    3499 reaisR$3.499
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    291 reais con 58 centavos R$291,58
    sem juros

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    Notebook Acer Aspire 3 A315-56 Gray 15.6 , Intel Core I3 1005g1 4gb De Ram 256gb Ssd, Intel Uhd Graphics 60 Hz 1366x768px Windows 10 Home

  1. Monitor Gamer Curvo Samsung F390 Series C24f390fh Led 24   Black High Glossy 100v/240v
    1299 reaisR$1.299
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    108 reais con 25 centavos R$108,25
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    Monitor Gamer Curvo Samsung F390 Series C24f390fh Led 24  Black High Glossy 100v/240v

  2. Monitor Samsung M5 S24am506nl Lcd 24   Preto 100v/240v
    2300 reaisR$2.300
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    191 reais con 66 centavos R$191,66
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    Monitor Samsung M5 S24am506nl Lcd 24  Preto 100v/240v

  3. Notebook Asus Vivobook X543ua Cinza-oscura 15.6 , Intel Core I3 7020u  4gb De Ram 256gb Ssd, Intel Hd Graphics 620 1366x768px Windows 10 Home
    3199 reaisR$3.199
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    266 reais con 58 centavos R$266,58
    sem juros

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    Notebook Asus Vivobook X543ua Cinza-oscura 15.6 , Intel Core I3 7020u 4gb De Ram 256gb Ssd, Intel Hd Graphics 620 1366x768px Windows 10 Home

  1. Notebook Lenovo Ideapad 15iml05  Platinum Gray 15.6 , Intel Core I7 10510u  8gb De Ram 256gb Ssd, Nvidia Geforce Mx330 1366x768px Windows 11 Home
    5499 reaisR$5.499
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    458 reais con 25 centavos R$458,25
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    Notebook Lenovo Ideapad 15iml05 Platinum Gray 15.6 , Intel Core I7 10510u 8gb De Ram 256gb Ssd, Nvidia Geforce Mx330 1366x768px Windows 11 Home

  2. Monitor Aoc E970swnl Led 18.5   Preto 100v/240v
    1099 reaisR$1.099
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    106 reais con 55 centavos R$106,55

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    Monitor Aoc E970swnl Led 18.5  Preto 100v/240v

  3. Impressora A Cor Multifuncional Canon Pixma G6010 Com Wifi Preta 100v/240v
    2000 reaisR$2.000
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    193 reais con 89 centavos R$193,89

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    Impressora A Cor Multifuncional Canon Pixma G6010 Com Wifi Preta 100v/240v

  1. Notebook Asus E510ma Preta 15.6 , Intel Celeron N4020  4gb De Ram 128gb Ssd, Intel Uhd Graphics 600 1366x768px Windows 10 Pro
    2900 reaisR$2.900
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    241 reais con 66 centavos R$241,66
    sem juros

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    Notebook Asus E510ma Preta 15.6 , Intel Celeron N4020 4gb De Ram 128gb Ssd, Intel Uhd Graphics 600 1366x768px Windows 10 Pro

  2. Tablet  Nokia T20 Nk069 10.4  64gb Deep Ocean E 4gb De Memória Ram
    1999 reaisR$1.999
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    166 reais con 58 centavos R$166,58
    sem juros

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    Tablet Nokia T20 Nk069 10.4 64gb Deep Ocean E 4gb De Memória Ram

  3. Monitor LG Universal Link 32ul750 Led 31.5   Branco E Prateado 100v/240v
    5299 reaisR$5.299
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    12x
    441 reais con 58 centavos R$441,58
    sem juros

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    Monitor LG Universal Link 32ul750 Led 31.5  Branco E Prateado 100v/240v

  1. Monitor Gamer LG 24gl600f Led 23.6   Preto 100v/240v
    1799 reaisR$1.799
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    174 reais con 41 centavos R$174,41

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    Monitor Gamer LG 24gl600f Led 23.6  Preto 100v/240v

  2. Tablet  Positivo Twist Tab Minions T770km 7  32gb Preto E 1gb De Memória Ram
    699 reais con 90 centavos R$699,90
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    67 reais con 86 centavos R$67,86

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    Tablet Positivo Twist Tab Minions T770km 7 32gb Preto E 1gb De Memória Ram

  3. Roteador Intelbras Gf 1200 Preto 100v/240v
    309 reais con 90 centavos R$309,90
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    30 reais con 04 centavos R$30,04

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    Roteador Intelbras Gf 1200 Preto 100v/240v

  1. Monitor Gamer LG 27gl650f Led 27   Preto 100v/240v
    2700 reaisR$2.700
    em
    12x
    261 reais con 76 centavos R$261,76

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    Monitor Gamer LG 27gl650f Led 27  Preto 100v/240v

  2. Monitor Aoc Serie 70 E2270swhen Led 21.5   Preto 100v/240v
    1199 reaisR$1.199
    em
    12x
    116 reais con 24 centavos R$116,24

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    Monitor Aoc Serie 70 E2270swhen Led 21.5  Preto 100v/240v

  3. Monitor LG 22bn550y Led 22   Preto 100v/240v
    1499 reaisR$1.499
    em
    12x
    145 reais con 33 centavos R$145,33

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    Monitor LG 22bn550y Led 22  Preto 100v/240v

  1. Monitor Gamer LG 24bl550j Led 23.8   Preto 100v/240v
    1500 reaisR$1.500
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    145 reais con 42 centavos R$145,42

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    Monitor Gamer LG 24bl550j Led 23.8  Preto 100v/240v

  2. Monitor Gamer Samsung Odyssey G3 F27g35t Led 27   Preto 100v/240v
    3000 reaisR$3.000
    em
    12x
    290 reais con 84 centavos R$290,84

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    Monitor Gamer Samsung Odyssey G3 F27g35t Led 27  Preto 100v/240v

  3. Câmera Web Intelbras Cam-1080p Full Hd 30fps Cor Preto
    409 reais con 90 centavos R$409,90
    em
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    39 reais con 74 centavos R$39,74

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    Câmera Web Intelbras Cam-1080p Full Hd 30fps Cor Preto

  1. Sistema Wi-fi Mesh D-link Covr-1103 Branco 100v/240v 3 Unidades
    1200 reaisR$1.200
    em
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    116 reais con 33 centavos R$116,33

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    Sistema Wi-fi Mesh D-link Covr-1103 Branco 100v/240v 3 Unidades

  2. Notebook Lenovo Ideapad 3i Prata 15.6 , Intel Core I5 10210u  8gb De Ram 256gb Ssd, Intel Uhd Graphics 620 1366x768px Windows 11
    5100 reaisR$5.100
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    424 reais con 99 centavos R$424,99
    sem juros

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    Notebook Lenovo Ideapad 3i Prata 15.6 , Intel Core I5 10210u 8gb De Ram 256gb Ssd, Intel Uhd Graphics 620 1366x768px Windows 11

  3. Impressora A Cor Multifuncional Brother Inkbenefit Tank Dcp-t420w Com Wifi Preta 220v - 240v
    1999 reaisR$1.999
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    193 reais con 80 centavos R$193,80

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    Impressora A Cor Multifuncional Brother Inkbenefit Tank Dcp-t420w Com Wifi Preta 220v - 240v

  1. Monitor Gamer Curvo LG Ultragear 34gl750 Led 34   Preto E Vermelho 100v/240v
    4000 reaisR$4.000
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    387 reais con 79 centavos R$387,79

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    Monitor Gamer Curvo LG Ultragear 34gl750 Led 34  Preto E Vermelho 100v/240v

  2. Notebook Multilaser Legacy Book Pc311 Preta 14 , Intel Pentium J3710  4gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics 405 1366x768px Windows 10 Home
    1999 reaisR$1.999
    em
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    166 reais con 58 centavos R$166,58
    sem juros

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    Notebook Multilaser Legacy Book Pc311 Preta 14 , Intel Pentium J3710 4gb De Ram 64gb Ssd, Intel Hd Graphics 405 1366x768px Windows 10 Home

  3. Roteador D-link Dir-853 Preto 100v/240v
    349 reais con 90 centavos R$349,90
    em
    12x
    33 reais con 92 centavos R$33,92

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    Roteador D-link Dir-853 Preto 100v/240v

  1. Notebook Positivo Motion C4120f Existential Gray 14 , Intel Celeron 4gb De Ram 120gb Ssd, Intel Graphics 1366x768px Windows 11 Home
    2700 reaisR$2.700
    em
    12x
    261 reais con 76 centavos R$261,76

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    Notebook Positivo Motion C4120f Existential Gray 14 , Intel Celeron 4gb De Ram 120gb Ssd, Intel Graphics 1366x768px Windows 11 Home

  2. Microfone Gamer Trust Gxt 242 Lance Streaming T22614 Usb Pc
    474 reais con 90 centavos R$474,90
    em
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    46 reais con 04 centavos R$46,04

    Frete grátis

    Microfone Gamer Trust Gxt 242 Lance Streaming T22614 Usb Pc

  3. Cadeira Gamer Escritório Hs108 Ergonômica Preta/vermelha
    999 reais con 90 centavos R$999,90
    em
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    96 reais con 94 centavos R$96,94

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    Cadeira Gamer Escritório Hs108 Ergonômica Preta/vermelha

  1. Teclado Gamer Hyperx Mars Mecânico Led Rgb Usb Pc Notebook
    529 reais con 90 centavos R$529,90
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    51 reais con 37 centavos R$51,37

    Frete grátis

    Teclado Gamer Hyperx Mars Mecânico Led Rgb Usb Pc Notebook

  2. Mouse Gamer Hyperx Pulsefire Raid Rgb Usb 16000 Dpi Pc Ps4
    309 reais con 90 centavos R$309,90
    em
    12x
    30 reais con 04 centavos R$30,04

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    Mouse Gamer Hyperx Pulsefire Raid Rgb Usb 16000 Dpi Pc Ps4

  3. Impressora Multifuncional Epson Ecotank L3250 Wi-fi Wireless
    1499 reaisR$1.499
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    145 reais con 33 centavos R$145,33

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    Impressora Multifuncional Epson Ecotank L3250 Wi-fi Wireless

  1. Impressora Multifuncional Canon Pixma G3110 Wifi C/ Tanque
    1299 reaisR$1.299
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    108 reais con 25 centavos R$108,25
    sem juros

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    Impressora Multifuncional Canon Pixma G3110 Wifi C/ Tanque

  2. Notebook Lenovo Ideapad 3i Intel Core I3 4gb 256gb W11 15,6'
    2999 reaisR$2.999
    em
    12x
    249 reais con 92 centavos R$249,92
    sem juros

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    Notebook Lenovo Ideapad 3i Intel Core I3 4gb 256gb W11 15,6'

  3. Notebook Positivo Motion Atom Z8350 4gb Ram  128gb W10 14
    2199 reaisR$2.199
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    12x
    183 reais con 25 centavos R$183,25
    sem juros

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    Notebook Positivo Motion Atom Z8350 4gb Ram 128gb W10 14

  1. Monitor Gamer LG Led 29' Ultrawide Full Hd Amd Freesync Hdmi
    1899 reaisR$1.899
    em
    12x
    158 reais con 25 centavos R$158,25
    sem juros

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    Monitor Gamer LG Led 29' Ultrawide Full Hd Amd Freesync Hdmi

  2. Notebook Multilaser Legacy Cloud 2gb Ram 64gb Windowns 10
    1379 reaisR$1.379
    em
    12x
    114 reais con 92 centavos R$114,92
    sem juros

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    Notebook Multilaser Legacy Cloud 2gb Ram 64gb Windowns 10

  3. Notebook Lenovo Ideapad 3 Amd Ryzen 7 8gb 256gb W11 15,6
    4699 reaisR$4.699
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    391 reais con 58 centavos R$391,58
    sem juros

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    Notebook Lenovo Ideapad 3 Amd Ryzen 7 8gb 256gb W11 15,6

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Sobre nós

A 123 Comprou! nasceu há mais de 8 anos, num balcão de uma lanchonete, quando dois primos conversavam e decidiam o que fariam juntos. Colocaram no papel todos os seus objetivos e foi ali, naquela tarde, que a idéia de montar uma empresa virou realidade.

Formada por jovens, tanto de idade quanto de espírito, sempre prezamos a agilidade no atendimento, na compra e na entrega, deixando de lado burocracias e idéias antigas do e-commerce para proporcionar uma experiência única para nossos clientes. Esse sempre foi nosso objetivo: oferecer produtos com qualidade, a um preço justo e com atendimento único. Uma empresa feita por consumidores, para consumidores.

Especialista em Marketplace, a 123 Comprou! iniciou seus trabalhos no Mercado Livre, e com muita dedicação, hoje é líder de Iluminação LED no site, além de estar em constante expansão de mercado para outras áreas, como Eletrônicos, Ferramentas e Informática. Hoje também atua nos sites do grupo B2W (Americanas, Submarino, Shoptime) e Magazine Luiza, com o objetivo de oferecer o melhor custo-benefício, como sempre fez no Mercado Livre.

Sempre de olho nas tendências do mercado digital e do varejo online, a necessidade de criar o nosso próprio espaço, com nossa identidade e liberdade de oferecer nossos produtos de maneira completamente independente foi um dos maiores motivos para que criássemos o espaço próprio da 123 Comprou!. Dessa forma, nos encontrar ficou ainda mais fácil, e realizar suas compras de um jeito ainda mais prático - quem diria que era possível?! - e ainda mais próximo de nós se tornou real!

Nossa jornada está apenas começando. Nosso objetivo é continuar trazendo o melhor da tecnologia online para melhorar sua experiência de compra, expandir ainda mais nossos produtos e mercado de atuação, melhorar constantemente o nosso atendimento único ao cliente… Mas, principalmente, construir tudo isso com você.

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Políticas do Site

1) PEDIDO

Os pedidos do site serão aceitos pela página oficial https://www.123comprou.com.br, após a confirmação do pagamento realizado pela conta realizada no site. O cliente receberá uma Confirmação de Pedido pelo e-mail cadastrado e, caso encontra algum eventual erro, deverá entrar em contato imediatamente com a 123 Comprou.

2) OFERTA, PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

As ofertas são válidas apenas quando disponibilizadas pelo site da 123 Comprou! ou informadas em suas redes sociais oficiais, durante o prazo indicado ou, caso não tenha nenhum, enquanto detivermos o produto disponível em estoque.

O preço do produto, prazos e condições de pagamento são estabelecidos no ato da contratação.

Assim que confirmado o pagamento no sistema da 123 Comprou!, o pedido será postado, dentro do prazo informado na página Pagamento e Envio.

A 123 Comprou! reserva-se no direito de requerer prévia autorização das administradoras de cartão de crédito ou para compensação do boletos bancários para concluir a venda e enviar o produto a entrega, não se responsabilizando por eventuais fraudes ocorridas.

3) ENTREGA

Como a entrega é feita pela empresa contratada Correios, a 123 Comprou! não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). Do contrário, a entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado durante o processo de compra dentro do site.

O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.

3.1) FORMAS DE POSTAGEM

O cliente poderá optar, no momento da formalização do pedido, o envio da mercadoria por uma das modalidades de frete apresentadas, recordando que cada localidade e modalidade possui um prazo específico para entrega.

Algumas mercadorias em razão da dimensão e do peso estão sujeitas a alteração da forma de postagem (por exemplo: monitores, cadeiras, etc.)

Em caso de grandes eventos como Black Friday e Cyber Monday, os prazos de entrega poderão sofrer alterações devido a grande demanda de postagens.

4) ACEITAÇÃO E DEVOLUÇÃO

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento da 123 Comprou! para instruções detalhadas sobre este processo. O contato poderá ser feito pelo chat online ou através do e-mail: contato@123comprou.com.br.

4.1) CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

O produto deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e da nossa empresa, na embalagem original e com todos acessórios (cabos, manuais, cds e etc.) que o acompanham. É importante ressaltar que a caixa do também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada. Também é importante ressaltar que o produto não pode apresentar sinais de uso.

O protocolo de retorno de mercadoria e o remetente deverão estar facilmente identificados na embalagem de postagem.

4.1a) AUTORIZAÇÃO DE POSTAGEM

A autorização de postagem é enviada ao e-mail de cadastro do cliente e tem validade de 15 dias, prazo este não renovável. Caso o produto não seja enviado neste prazo, deverá ser realizado novo contato com a 123 Comprou! para ser reavaliada a emissão de uma nova autorização.

A 123 Comprou! reserva-se no direito de recusar o recebimento de produtos postados fora do prazo de garantia.

4.1b) DESPESAS DO ENVIO

Todos os custos de transporte são de responsabilidade do cliente, exceto:
Autorizações de postagem enviadas pela 123 Comprou!;
Produtos que apresentarem problemas de fabricação ou vícios, informado dentro do prazo de garantia de 3 meses a partir da data de entrega do pedido;
Solicitações de devolução feitas dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de entrega do pedido.

Constatado o problema, troca ou qualquer repostagem a 123 Comprou! enviará o pedido por meio de PAC – encomenda normal, cujo prazo de entrega dependerá da localidade do endereço de entrega. Caso o cliente tenha urgência no reenvio poderá solicitar outra modalidade de postagem, arcando com os custos da postagem adicional.

IMPORTANTE:

A 123 Comprou! não restitui despesas com embalagens de postagem e deslocamento do cliente.

4.2) AVARIAS

O Cliente deverá ficar atento no ato da entrega, recusando imediatamente o pedido cuja a embalagem estiver sido violada ou avariada no transporte.

Na impossibilidade de recusa deverá ser realizado o contato com a nossa empresa no prazo máximo de 48 horas, não sendo aceitas as solicitações de avarias fora do prazo.

A troca por outro produto igual ao descrito na nota fiscal será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Constatada qualquer divergência como ausência de avaria, indícios de mau uso ou ausência de manual/acessórios, a 123 Comprou! reserva-se o direito de não realizar a troca e reenviar o produto ao cliente sem prévia autorização.

4.3) PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO

Caso detecte no ato da entrega, pela descrição da nota fiscal, que o produto encomendado e o produto adquirido são diferentes, deverá recusar de imediato a entrega. Ao aceitar a encomenda sem observar a descrição da nota fiscal, o prazo para entrar em contato com a nossa equipe será de 48 horas. Solicitações fora deste prazo não serão aceitas, pois será considerado aceito pelo cliente.

Constatada a ausência de divergência entre o produto adquirido e o produto entregue, indícios de mau uso ou ausência de manual/acessórios, a 123 Comprou! reserva-se o direito de não realizar a troca e reenviar o produto ao cliente sem prévia autorização.

4.4) ARREPENDIMENTO

Em casos de arrependimento, o cliente poderá solicitar a devolução do produto e a restituição do valor pago ou a inserção de créditos para nova compra, desde que os produtos sejam devolvidos em sua embalagem original, com todos os selos/lacres intactos, não devendo apresentar qualquer indício de manipulação ou utilização, acompanhados da nota fiscal.

Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento da compra, nos moldes do artigo 49 do CDC, através dos nosso chat online ou através do contato@123comprou.com.br

Ao exercer o direito de arrependimento, após a análise do produto em nosso Centro de Distribuição, o reembolso de valores poderá ser feito de duas maneiras, dependendo da forma de pagamento efetuada no momento da compra:

1) Em compras pagas por meio de cartão de crédito, o respectivo estorno será solicitado de imediato a administradora do seu cartão, mas por ser um procedimento de inteira responsabilidade da administradora do cartão o estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes.
2) Em compras pagas por meio de boleto bancário, o valor ficará disponível como crédito em sua conta do Mercado Pago, podendo ser utilizado em compras em sites que usem este meio de pagamento, ou podendo ser transferido para uma conta bancária (o Mercado Pago costuma cobrar uma taxa de R$3,00 para esse serviço).

Caso não seja respeitada a Política de Troca e Devolução da 123 Comprou! e a legislação aplicável, os custos de devolução do produto correrão por conta do cliente.

OBSERVAÇÃO:

Não poderá ser exercido a troca ou devolução de produtos que estiverem impossibilitados de serem novamente comercializados, por exemplo: jogos, embalagens externas danificadas, itens faltantes, etc.

5.1) A GARANTIA NÃO ABRANGE

Produtos não adquiridos no site da 123 Comprou!;
Problemas causados por manuseio inadequado e/ou má instalação;
Custos de instalação;
Custos de conserto do produto fixado por assistências técnicas contratadas pelo cliente;
Recuperação de programas, aplicativos, sistemas operacionais, ou qualquer outro software, uma vez que a responsabilidade de fazer back-up é do cliente;
Problemas ocasionados por falhas ou erros durante ou após atualizações de firmware;
Casos de mau funcionamento por falha na configuração de software ou drives;
Conserto ou reposição de peças por desgaste natural ou troca periódica durante o tempo de vida do produto. Por exemplo: adaptadores de força, cabos elétricos, cabeçotes laser de aparelhos de CDs, acessórios, vidros de proteção, fusíveis internos, pilhas ou baterias i nternas ou externas, fitas, cartuchos e etc;
Uso inadequado, imprudência ou negligência;
Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito;
Carregadores de bateria, controles remotos, bem como quaisquer tipos de transformadores externos ou estabilizadores de voltagem e outros acessórios externos ao produto;
Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre componentes físicos (hardware), sistemas operacionais ou outros softwares, já que a escolha do produto adequado é de inteira responsabilidade do cliente. Lembrando que as informações técnicas refletem nas especificações disponibilizadas pelos fabricantes e servem tão somente para auxiliar o cliente na decisão de compra.

5.2) PERDA DE GARANTIA

A 123 Comprou! cobre problemas de fabricação no prazo estipulado na nota fiscal de compra, havendo perda total da garantia nas seguintes hipóteses:
Retirada ou violação de selos de garantia ou identificação da 123 Comprou! e/ou fabricante;
Violação, modificação, troca de componentes, ajustes e consertos feitos por pessoal não autorizado;
Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo CLIENTE sem prévio consentimento da 123 Comprou! e/ou Fabricante;
Manuseio incorreto, em desacordo com o manual ou indício de descuido;
Uso de acessórios, componentes ou sistemas não originais ou não recomendados/não aprovados pelo fabricante;
Transporte inadequado adotado pelo cliente que expõe o produto a trepidações, umidade, quedas, calor ou excesso de peso sobre a peça ou embalagem;
Danos físicos (amassados, arranhões, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica ou excesso de voltagem, danos decorrentes de exposição excessiva ao calor, fogo, umidade, placas ou processadores queimados, trincados, lascados, processadores e placas mãe com pinos e sockets tortos, etc);
Danos causados por vírus;
Qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.

5.3) ASSISTÊNCIA TÉCNICA DO FABRICANTE

Nos casos que a 123 Comprou! indicar a assistência técnica autorizada para reparo/conserto, o cliente deverá acionar a mesma, garantindo assim um célere e eficaz atendimento, vez que esta empresa não detém de autorização de conserto para determinados produtos.

A mercadoria deverá ser enviada para as assistências autorizadas com a nota fiscal de compra, na embalagem original, com todos acessórios (cabos, manuais, cds e etc.) que acompanham o produto.

Políticas de Privacidade

Todos os sites que visitamos coletam nossas informações, mas quais seriam e para quê? Fica tranquilo que explicamos tudo para você:

NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar a tornar a sua visita em nosso site o mais produtiva e agradável possível! A garantia da confidencialidade dos seus dados pessoais em nosso site é muito importante para nós, por isso, todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o 123 Comprou serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros. Esses dados utilizados pela 123 Comprou pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade. Nossa equipe reserva-se o direito de alterar este acordo a qualquer momento, mas sempre o manteremos informado, caso possua cadastro no site, e também recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade, caso tenha dúvidas.

OS ANÚNCIOS

Assim como outros sites, a 123 Comprou também coleta e utiliza informação contida nos anúncios, que inclui o seu endereço de IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o navegador que utilizou ao visitar o nosso site (como o Internet Explorer ou o Google Chrome), o tempo da sua visita e quais páginas visitou por aqui.

COOKIE DOUBLECLICK DART

O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso website; Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que o leitor fez a o utros sites na Internet, assim podemos oferecer exatamente aquilo que você procura. Os utilizadores podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.

OS COOKIES E WEB BEACONS

Aqui na 123 Comprou também utilizamos cookies para armazenar informação, assim como as suas preferências pessoais quando visita o nosso site. Você tem total poder de desligar os seus cookies nas opções do seu navegador, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas anti-virus do seu computador. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso ou outros sites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns de outras redes.

LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS

O 123 Comprou possui ligações com outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações e/ou ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, portanto é sempre importante checar esse tópico em cada site. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Ficou com alguma dúvida? Não hesite em entrar em contato conosco!

Pagamento e Envio

COMO FUNCIONA O PAGAMENTO?

Não é a toa que a 123 Comprou tem esse nome: comprar conosco é simples como contar até 3! A idéia aqui é que sua experiência de compra seja a mais prática e eficaz possível, por isso, elegemos como método de pagamento o Mercado Pago, plataforma segura para quem vende e quem compra, e que é bastante conhecida por quem é usuário do Mercado Livre - e se você nos conhece de lá, já sabe como funciona!

Primeiro, você escolhe todos os itens que deseja comprar - sem limites aqui, pode escolher tudo o que desejar! Depois, você acessa seu Carrinho de Compras para finalizar a compra, escolhe o frete para envio e é então que a mágica acontece. Antes de escolher o método de pagamento, solicitamos algumas informações importantes caso ainda não tenha um login no site - e neste caso, ele será feito nesse momento -, como seus dados pessoais para que possamos fazer a postagem do seu pedido. Depois, é hora de escolher seu método de pagamento, que pode ser um dos dois:
– Cartão de crédito, em até 12x sem juros;
– Boleto Bancário, à vista.

O prazo de aprovação varia entre as opções. Caso o pagamento seja por cartão de crédito, o pagamento é aprovado de imediato; Caso seja por boleto bancário, o prazo é de 1 a 2 dias úteis.

COMO FUNCIONA O FRETE E O ENVIO?

A facilidade em fazer suas compras continua nessa etapa também! O frete pode sempre ser consultado na página de qualquer produto - basta colocar ali seu CEP que o cálculo é feito instantaneamente . Ele também é refeito quando você finaliza o Carrinho de Compras, informando o valor total para todos os produtos selecionados, com base em seus pesos e medidas , bem exato!

Nós trabalhamos com os Correios , aquele amigo conhecidíssimo de sempre, e você pode optar entre o SEDEX , que costuma ser um pouco mais caro e mais rápido, ou o PAC , que é mais barato e com tempo de entrega um pouco maior. Também é importante saber que, caso você seja de São Paulo , cidade onde fica a base da 123 Comprou!, é possível que seja oferecida apenas a modalidade SEDEX, com um custo bem barato.

Escolheu o frete, fez o pagamento, o pagamento aprovou? Eba!Agora é só aguardar. A postagem do seu pedido é feita em até 24hs úteis após a aprovação do pagamento . Bem rápido, bem express!

Então a conta fica assim: Prazo de 24hs úteis após aprovação do pedido + Prazo de entrega do frete escolhido. Prático, rápido e eficaz. Assim como é a 123 Comprou!

Caso tenha mais dúvidas, entre em contato conosco que te ajudaremos em todas as etapas!

Trocas e Devoluções

Sabemos que essa costuma ser uma área burocrática para as marcas e principalmente para o consumidor, mas não aqui, ok? Vamos explicar em tópicos, de maneira simples, como prosseguimos em cada situação!

QUAL O TEMPO DE GARANTIA?

Todos os nossos produtos possuem uma garantia de 3 meses a partir da data de entrega do pedido, diretamente conosco.

QUANDO POSSO SOLICITAR A TROCA?

Caso seu produto apresente algum problema de fabricação , você tem total direito de solicitar a troca. Não cobrimos problemas devido a mau uso (caso o produto tenho caído, ou seja utilizado de uma maneira que não seja aprovada pelo manual que acompanha na caixa).

Às vezes o problema pode ser facilmente resolvido, portanto, converse conosco antes que podemos ajudar. ;)

QUANDO POSSO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO?

Às vezes não rola a química mesmo e não tem o que fazer. Nesse caso, se você não curtiu, não atendeu suas expectativas ou só não quer mais, você tem o prazo de 7 dias corridos , a partir da data de entrega do pedido, para solicitar sua devolução.

COMO É FEITO O ENVIO PARA A EMPRESA?

Temos boas notícias: O envio de volta é por nossa conta! Assim que entrar em contato conosco e combinarmos o envio, informaremos um código para que você apresente na agência dos Correios mais próxima e possa enviar o pedido de volta para nós. Atenção: esse código não cobre a embalagem, só a postagem, ok?

QUAL É O PRAZO DE RESOLUÇÃO DA TROCA?

O prazo oficial, protegido pela lei do consumidor, é de até 30 dias a partir da data de entrega. Mas, sabe como é, aqui nós somos ágeis para atender quando tá tudo bem e tudo mal! Por isso, nosso prazo costuma ser de até 7 dias úteis para resolução do problema. Mais rápido que miojo!

QUAL É O PRAZO DE DEVOLUÇÃO?

Assim que recebido o produto fazemos uma análise e, ao certificarmos que está tudo ok, a devolução do valor pago é feita pelo Mercado Pago, plataforma usada para realizar compras na 123 Comprou. O prazo para resolução é de até 7 dias úteis após recebida a encomenda.

QUANDO NÃO É FEITA A TROCA OU DEVOLUÇÃO?

Primeiramente, não realizamos troca ou devolução por arrependimento quando ultrapassa o prazo de 7 dias corridos após recebimento para manifestação da insatisfação. Quando a análise aponta que o problema é devido a mau uso, e não por fabricação ou vícios. Neste caso, não prosseguimos com a troca ou devolução, e solicitamos um pagamento referente ao frete, para que enviemos o mesmo produto de volta.

Uma forma de evitar que isso aconteça é explicando detalhadamente o que está acontecendo e realizando os testes sugeridos pela nossa equipe. Quanto mais informação, melhor poderemos te atender!

POLÍTICA DE REEMBOLSO

O estorno do valor sempre será feito pelo Mercado Pago, plataforma de pagamento utilizada em nosso site. Esse processo pode ser realizado de duas formas, dependendo de qual opção de pagamento você utilizou em sua compra:
1- BOLETO: Se a sua compra foi feita por essa modalidade, o valor ficará disponível na sua conta do Mercado Pago. Você pode utilizá-lo em novas compras em sites que aceitam essa forma de pagamento ou transferir para uma conta bancária de sua preferência! Lembrete: o Mercado Pago cobra uma taxa de R$3,00 para realizar a transferência.
2- CARTÃO: Em compras feitas por cartão, o valor reembolsado entrará como crédito na fatura do seu cartão. O prazo é de até 2 faturas subsequente

QUANDO É FEITO O REEMBOLSO?

O reembolso é feito nesses três possíveis casos:
1- Arrependimento de compra;
2- Devolução do produto;
3- Retorno ao remetente - quando a entrega não é realizada por ausência de remetente ou não comparecimento na agência dos Correios para receber a encomenda.

Ufa! É isso. Caso tenha dúvidas além do que está aqui, não hesite em entrar em contato conosco, ok?

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A 123 Comprou! nasceu há 9 anos, num balcão de uma lanchonete, quando dois primos conversavam e decidiam o que fariam juntos. Colocaram no papel todos os seus objetivos e foi ali, naquela tarde, que a idéia de montar uma empresa virou realidade.

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A 123 Comprou! nasceu há 9 anos, num balcão de uma lanchonete, quando dois primos conversavam e decidiam o que fariam juntos. Colocaram no papel todos os seus objetivos e foi ali, naquela tarde, que a idéia de montar uma empresa virou realidade.

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